商品寄错需退回，一般要在规定退货期内且商品保持原状。具体分以下情况：
1. 网购、电视购物等方式购买的商品（特殊商品除外），您自收到商品起7日内可无理由退货，只需确保商品完好、不影响二次销售。
2. 定制商品、鲜活易腐品、拆封的数字化商品（音像制品、软件等）、报纸期刊，不适用无理由退货，寄错退回需与商家协商，经同意后方可。
3. 其他根据商品性质及购买时确认不宜退货的商品，寄错退回也需遵循商家规定，通常无法直接无理由退回。
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商品寄错退回时，可能面临法律风险，具体如下：
1. 诉讼时效风险：商家拒绝退货时，若您未在知道商家拒绝退货后的3年诉讼时效内起诉，可能因超过时效丧失胜诉权，无法通过法院强制商家退货。
2. 经济损失风险：因自身原因无法退货可能导致经济损失。例如，寄错的定制商品协商不成无法退回，您需自行承担该商品费用。
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商品寄错退回存在特殊情况或例外情形，会影响处理结果：
1. 商品有质量问题：寄错商品若本身存在质量问题，不受退货期限限制。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可依法退货，无约定时7日后符合条件也可退，且商家需承担运输等必要费用，与一般无理由退货不同。
2. 商品为定制商品：定制商品不适用无理由退货，寄错后需与商家协商，只有商家同意才能退回，否则无法依无理由退货权要求退货，退货难度较大。
3. 商品已拆封或使用（非质量问题）：寄错商品若收到后已拆封使用且无质量问题，商家可能以商品不完好为由拒绝退货，因法律要求无理由退货商品需完好，拆封使用可能被认定影响二次销售，影响退货请求支持。
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商品寄错退回的法律依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》。根据该法第二十五条，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起7日内无理由退货（鲜活易腐、定制等除外），商品需完好；退回商品运费一般由消费者承担，另有约定除外。您的情况若符合上述方式购买且商品不属于除外情形，收到商品7日内、商品完好时，有权无理由退货，商家应配合办理退回手续，这符合法条对消费者退货权的规定。如果您有疑问，我可以为您提供解答。

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