您和商家协商一致退款时，以下特殊情况会影响运费承担的处理，需特别注意：
1. 商家事先承诺“退货包运费”：即使是消费者无理由退货，只要商家有明确承诺（如商品详情页标注、聊天记录确认），运费仍需由商家承担。此情形下，商家不能以“无理由退货”为由要求消费者承担运费，需按承诺履行。
2. 电商平台有特殊规则：部分平台（如淘宝、京东）对退货运费有平台规则，例如“七天无理由退货”的运费险服务，若消费者购买了运费险，退货运费可由保险公司承担，无需商家或消费者直接支付。此情形下，运费承担需优先适用平台规则，双方协商时需结合规则确定责任。
3. 商品运输中损坏的第三方责任：若退货时商品因物流原因损坏，商家可能拒绝退款或要求消费者承担责任，此时运费承担可能涉及物流方。例如，您退货时商品被快递损坏，商家以“商品损坏”为由拒绝承担运费，您需先向物流方主张赔偿，再处理与商家的运费争议。
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您询问的“和商家协商一致退款运费谁承担”问题，需结合退货原因、约定等情况确定，以下为具体分析：
和商家协商一致退款时，运费承担需根据退货原因、双方约定或平台规则确定。

1. 若存在商品质量问题或商家责任（如发错货、漏发）：根据法律规定，运费应由商家承担，因商家未履行质量保障义务，需承担退货的必要费用。
2. 若存在消费者无理由退货（且商品符合完好要求）：若无特殊约定，运费通常由消费者承担，但双方协商一致由商家承担的除外。
3. 若双方事先有明确约定（如商家承诺“退货包运费”）：无论退货原因如何，均按约定由承诺方承担运费。
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您和商家协商一致退款时，可能面临以下法律风险，需提前防范：
1. 证据链缺失风险：若未保留运费承担的书面约定、退货原因证据（如质量问题照片），商家可能否认约定或拒绝承担运费。例如，您因商品质量问题退货，商家口头同意承担运费，但未保存聊天记录，后续商家以“无约定”为由拒绝支付，您因证据不足无法主张权利。
2. 诉讼时效风险：根据《消费者权益保护法》，消费者维权诉讼时效为三年，若您未在时效内主张运费（如商家拒绝承担运费后超过三年未维权），将丧失胜诉权。例如，2020年商家拒绝承担退货运费，您2024年才起诉，因超过三年诉讼时效，法院可能驳回您的请求。
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针对您“和商家协商一致退款运费谁承担”的问题，可依据《消费者权益保护法》的相关条款明确法律依据：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第二十四条规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者退货时，经营者应承担运输等必要费用。若您因商品质量问题与商家协商退款，此条款直接适用，运费需由商家承担。
同时，该法第二十五条规定，网络等远程购物的七日内无理由退货，退回商品运费由消费者承担，但经营者与消费者另有约定的除外。若您是无理由退货且无特殊约定，运费由您承担；若协商时商家同意承担，则按约定执行。综上，退款运费承担需结合退货原因及约定，法律已明确不同情形下的责任主体。

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